Всички стоки представени в www.instylestock.com  са нови и внесени от InStyle.

1. Гаранционният срок на всички продукти освен ако не е описано друго е 12 месеца при регистрация на продукта в сайта в срок от 7 дни след доставката. Регистрацията става в бутон Контакти със свободен текст и посочване на номер на гаранционната карта. В противен случай гаранцията е 6 месеца. Всички гаранции започват да текат от датата на продажбата. Някои компоненти на стоката могат да бъдат с гаранционен срок по-малко от посочения, съгласно гаранционните условия на производителя.

2. Аксесоарите няма гаранция. Такива са: слушалки, зарядни, батерии, кабели и др.

3. Ремонтът се извършва в сервиза на InStyle, като транспортирането на устройството до сервиза е за сметка на купувача, в случай, че не е уговорено друго. При необходимост от гаранционен ремонт, клиентът е длъжен да представи Гаранционна карта. На всеки продукт в гаранция има поставен холограмен стикер, както и защитен стикер на производителя. Там където няма такъв се обелязва в гаранционната карта, които не трябва да се унищожават и да се отлепват от продукта. В накои случай е неоходимо стоката да се изпрати до производителят за ремонт или най-често замяна. Тази процедура може да трае 1 - 2 месеца.

3. Не се приемат рекламации за повреди в следните случаи:

- стоки с унищожен холограмен стикер удостоверяващ автентичността на продукта;
- стоки с унищожен защитен стикер на производител;
- неправилен транспорт, съхранение, инсталиране или експлоатация;
- химическо, механично или друго вредно въздействие;
- попадане на външни обекти в изделието;
- неизправност или големи колебания в електрическата мрежа;
- включване към неизправен или неправилно свързан ел. контакт, или неспазване на посочените по-долу изисквания към електрическото  захранване;
- повреди, причинени от природни бедствия;
- неспазване инструкциите в съпътстващата документация;
- ако са направени опити за отстраняване на повредата от неупълномощени лица;
- при използване на продукта не по предназначение;

4. Изисквания към електрическата мрежа.

Продуктите трябва да се включат към електрическата мрежа само чрез занулени ел. контакти. Напрежението в електрическата мрежа трябва да е 220V±10%, с честота 50Hz ± 1Hz. При свързване на няколко устройства в обща конфигурация, те трябва да се включат към електрическата мрежа чрез общ разклонител от една фаза или да са свързани галванично.


УСЛОВИЯ ЗА РЕКЛАМАЦИЯ на InStyle

Уведомяваме Ви, че съгласно чл.55 от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - в сила от 10.06.2006 г. (Обн. ДВ. бр.99 от 9 Декември 2005г.), в 7 дневен срок считано от деня следващ получаването на стоката, Вие можете да се откажете от доставения от нас продукт и да го върнете в нашия офис или чрез куриер като транспортните разходи ще са за Ваша сметка. Върнатият продукт трябва да бъде със запазен търговски вид, в оригиналната си опаковка и със съпровождащата го документация.

Потребителят има право на рекламация, независимо от това дали доставчикът е предоставил гаранция, при:
- констатирани липси;
- дефекти на стоката;

При гореспоменатите констатации за несъответствие, потребителят предявява рекламация съгласно Чл.112 и Чл.113 от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - в сила от 10.06.2006 г. (Обн. ДВ. бр.99 от 9 Декември 2005г.).

Привеждането на стоката в съответствие се извършва в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.

Ако имате въпроси, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти: Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.

www.instylestock.com не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули.

В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули.